A Empresa

O Grupo

A Telemidia e as empresas: Rede Sulmineira de Provedores e Rehelp Serviços de Callcenter formam o grupo Poços-Net. Atuam na área de telecomunicações, construção de redes, hospedagem de conteúdo web, e-mail services, portal de notícias entre outros serviços de comunicação multimídia. A experiência conquistada em 20 anos de atuação na área de telecomunicações e provimento de serviços de internet, nos permite oferecer serviços de elevado grau técnico, segurança e comprometimento com os interesses dos clientes.

Atendendo a milhares de clientes no Sul de Minas Gerais e Leste de São Paulo, nossos colaboradores tem elevada formação e treinamento técnico. Estas características propiciam atentimento de qualidade e ebjetividade na resolução de problemas implicando em serviços de alta disponibilidade e respeitando os acordos de nível de serviço.

– desde 1994 atuando no mercado …. +20 anos

– Milhares de clientes

– Colaboradores com elevada formação técnica

– Rede própria em 7 cidades

– Soluções orientadas as necessidades do mercado

A história

Fundada em 1994 na Cidade de Poços de Caldas, Minas Gerais, inicialmente ofertando Internet através de acesso discado, a Poços-Net participou intensamente das mudanças tecnológicas nestes últimos 20 anos. No início oferecendo velocidade de acesso de 19kbps (19.000 bits por segundo) usando modens analógicos e atualmente oferecemos as mais recentes tecnologias de comunicação digital em velocidades na ordem de Bilhões de bits por segundo (Gbps) em redes de fibra óptica.

A Poços-Net foi a primeira empresa provedora de Internet na região de Poços de Caldas, esse espírito empreendedor e inovador ajudou nas profundas transformações economicas e sóciais que a região sofreu nas últimas décadas. Este espírito continua vivido no DNA do Grupo Poços-Net e preparado para novos empreendimentos e inovações das próximas dácadas.

A infraestrutura

Redes a prova de futuro, as mais novas tecnologias em redes de Fibra Óptica, Rede Híbrida Fibra-Coaxial e rádio enlace digitais já estão disponíveis. Independente das novas tecnologias ou serviços que ainda serão criados, a Telemídia esta preparada para atender as demandas atuais e futuras de nossos clientes.

Com backbone próprio de alta capacidade, integramos 10 cidades em mais de 450km de rede. Esse backbone interliga nossa rede aos principais centros de roteamento do país e a backbones internacionais.

Somos um AS (Autonomous System – Sistema Autônomo), possuímos classes IPv4 e IPv6 próprias e com total gerenciamento de nossas rotas. Nosso AS troca rotas de forma dinâmica com outros AS’s distintos, permitindo redundância de múltipla (maior que 4) em nossas saídas para a Internet. Essa troca com outros AS, vem continuamente sendo aprimorada, visando sempre a qualidade e disponibilidade de acesso.

Para garantir performance no acesso a grandes provedores de serviço na Internet, trocamos tráfego diretamente com o PPT-CAS (Campinas-SP) e PTT-SP (São Paulo-SP) onde temos “peers” diretamente com YOU TUBE, FACEBOOK, NETFLIX, TERRA, GLOBO e GOOGLE, entre outros. Isso significa que qualquer alteração nos servidores destes grandes serviços da internet a rede da Telemídia é imediatamente informada e automaticamente se adéqua para manter a comunicação com estes serviços.

Nossa rede de atendimento ao cliente (Last mile – Última Milha) é de altíssima capilaridade, permite uma maior proximidade dos clientes para atendimento via Wi-Fi (Rádio), garantindo maior estabilidade de sinal e consequente qualidade de serviço, e nas rede HFC (hybrid fiber coaxial – Rede Híbrida Fibra-Coaxial) e FTTH (Fiber To The Home – Fibra até a casa) levar aos nossos clientes múltiplos serviços e acesso em ULTRA BANDA LARGA.

Cidades atendidas

Andradas-MG

Campestre-MG

Espírito Santo do Pinhal-SP

Mogi-Mirim-SP

Mogi-Guaçu-SP

Poços de Caldas-MG

Santo Antônio do Jardim-SP

Cidades Interligadas

Andradas-MG

Araras-SP

Campestre-MG

Campinas-SP

Espírito Santo do Pinhal-SP

Mogi-Mirim-SP

Mogi-Guaçu-SP

Poços de Caldas-MG

Santo Antônio do Jardim-SP

São Paulo-SP